Datos · Opiniones · Sede
¿Es Casa Padrino fiable?
Quiénes somos, dónde encontrarnos y qué dicen de nosotros quienes nos han comprado. Con total transparencia y con fuentes que usted mismo puede comprobar.
Perfil de empresa en Google «Casa Padrino - Demotex» y cuenta de eBay de Demotex GmbH, consultados en octubre de 2026. Más información en «De dónde proceden los datos».
Quien encarga por internet un sillón barroco dorado, una lámpara de araña o el mobiliario de toda una villa quiere saber antes con quién está tratando.
Casa Padrino es la marca de mobiliario de Demotex GmbH, con sede en Essen (Alemania). Desde 2007 ofrecemos muebles de lujo de estilo barroco, art déco y clásico, además de lámparas, espejos y decoración, y amueblamos residencias privadas, hoteles y restaurantes.
En esta página encontrará todo lo que distingue a un comercio serio: una dirección real que puede visitar, los datos completos de la empresa, opiniones de fuentes en las que no tenemos ninguna influencia, métodos de pago seguros y sus derechos como cliente. Todo con enlace, todo verificable, desde el aviso legal hasta el registro mercantil.
Nuestra casa
Una sede que puede visitar
La dirección y el servicio de atención al cliente se encuentran en una histórica casa de ladrillo en la Hammer Straße de Essen. Visítenos, vea de cerca una selección de muebles y hablemos en persona de su proyecto.
Hammer Str. 64 · 45239 Essen, Alemania · de lunes a viernes de 10:00 a 17:00, sábados de 10:00 a 14:00 · Planifique su visita
Verificable
Quién está detrás de Casa Padrino
Voces de clientes
La experiencia de nuestros compradores
Reproducidas textualmente de reseñas de Google y valoraciones de eBay de compras confirmadas, apellidos abreviados, omisiones señaladas con [...].
«Pedí una preciosa silla barroca blanca. En las fotos ya se veía genial. Pero tengo que decir que me dejó sin palabras cuando me la entregaron. ¡Un sueño!!!!! Todo, desde el pedido hasta la entrega, fue estupendo.»
★★★★★
Iris P., reseña de Google
«Pedimos aquí una silla barroca con diseño de EE. UU. para el 50 cumpleaños de un amigo, porque le encanta este tipo de muebles. El precio era bastante alto, pero acorde con la buena calidad. ¡Desde el pedido hasta la entrega todo fue perfecto!»
★★★★★
Philipp N., reseña de Google
«El pedido y el envío fueron sin problemas, y nuestras preguntas se respondieron con mucha amabilidad. Las sillas de comedor que pedimos no serán, seguro, el último mueble de esta tienda.»
★★★★★
Robert S., reseña de Google
«Compré un sofá en Casa Padrino y es un sueño en mi salón. [...] Lo que me pareció genial fue que, tras la bienvenida y a petición mía, pude recorrer la villa solo y con calma.»
★★★★★
Werner K., reseña de Google
«Una pieza impresionante, justo como la esperaba [...] estoy muuuy satisfecho»
★★★★★
z***0 (28) · eBay, compra verificada: sillón trono barroco
«Todo perfecto: artículo, entrega y comunicación de diez.»
★★★★★
c***7 (1931) · eBay, compra verificada: silla de salón barroca
★★★★★
«¡Servicio y asesoramiento de diez! Mi conjunto de comedor barroco llegó en solo 3 días, justo a tiempo para Navidad. Estoy totalmente satisfecho con la calidad y la relación calidad-precio. Solo puedo recomendar esta tienda.»
Fritz H., reseña de Google
Con franqueza
Cuando algo no sale como estaba previsto
Con muebles grandes, a menudo hechos a mano, no todos los pedidos salen perfectos: una medida no coincide, una entrega tarda más de lo previsto. Lo decisivo es lo que ocurre después. Dos clientes lo cuentan con sus propias palabras.
«Pedimos en Casa Padrino una mesa de comedor que el fabricante indica con una longitud extendida de 2,70 m. Al medirla, por desgracia, solo tenía 2,55 m. Pero en una conversación amable con el propietario llegamos a una solución satisfactoria y estamos más que contentos con el esfuerzo. La mesa en sí es estupenda [...]»
★★★★★
Mathias R., reseña de Google
«Pedí una silla para mi hija. La entrega tardó más de las 8 semanas previstas. Como compensación recibí un regalo de la empresa. ¡La silla y el regalo son geniales y merecieron totalmente la espera! ¡Una pieza que llama la atención!»
★★★★★
Frank K., reseña de Google
Compra segura
Su seguridad al comprar
Pago
PayPal, tarjeta de crédito o transferencia a la cuenta de Demotex GmbH. Conserva la Protección del Comprador de PayPal y la posibilidad de solicitar un contracargo con su tarjeta.
Desistimiento
Los clientes particulares disponen de 14 días para desistir desde la recepción de la mercancía, salvo en los muebles a medida. Información sobre el desistimiento
Entrega
Embalaje seguro y envío por agencia de transporte o servicio de paquetería, en Alemania, en Europa y en todo el mundo. Envío
Factura
Para cada pedido, una factura en regla de Demotex GmbH con el IVA desglosado.
Distinción
Excellence in Luxury Interior Design
Durante el Festival de Cannes 2025, el fundador Marvin Schertl fue galardonado en el Pavillon Royal por la artesanía, el diseño atemporal y la presencia internacional. Junto con Harald Glööckler, Casa Padrino creó la colección Pompöös by Casa Padrino.
Su experiencia cuenta
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¿Ha comprado en Casa Padrino? Cuente a otros compradores qué tal fueron el asesoramiento, la entrega y los muebles. Agradecemos cada opinión sincera, ya sea un elogio o una crítica.
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Preguntas sobre Casa Padrino
¿Es Casa Padrino fiable?
Sí. Casa Padrino es la marca de Demotex GmbH, inscrita en el Juzgado de Essen con el número HRB 24428, presente en el mercado desde 2007 y con sede fija en Hammer Str. 64, en Essen, que usted puede visitar.
¿Qué experiencia han tenido los clientes?
En su perfil de empresa en Google, Casa Padrino tiene 4,9 de 5 estrellas con 364 reseñas, y en eBay el 98,9 % de las 1.634 valoraciones son positivas (octubre de 2026). Encontrará una selección de opiniones más arriba y en la página Opiniones.
¿Dónde se encuentra Casa Padrino?
En Essen (Alemania): Hammer Str. 64, 45239 Essen. Puede visitarnos de lunes a viernes de 10:00 a 17:00 y los sábados de 10:00 a 14:00.
¿Cómo puedo pagar de forma segura?
Con PayPal, tarjeta de crédito o transferencia a la cuenta de Demotex GmbH indicada en el aviso legal. PayPal y la tarjeta de crédito ofrecen una protección adicional al comprador.
¿Tengo derecho de desistimiento?
Sí. Los clientes particulares disponen de 14 días desde la recepción de la mercancía. Quedan excluidos los muebles fabricados a medida según sus indicaciones personales.
¿Qué ocurre si un mueble llega dañado?
Anote los daños visibles en el albarán de entrega, haga fotos y envíenoslas. Nos encargamos de la gestión con la agencia de transporte y nos ocupamos de la reparación, la sustitución o el reembolso.
¿Envía Casa Padrino al extranjero?
Sí, a toda Europa y a todo el mundo: los muebles grandes por agencia de transporte, los más pequeños por paquetería.
¿Hay también opiniones críticas?
Sí, como en cualquier comercio con muchos miles de pedidos, sobre todo acerca de los plazos de entrega. Leemos cada opinión y buscamos una solución; más arriba encontrará dos ejemplos.
De dónde proceden los datos
Más sobre el tema: Confianza y servicio · ¿Quién es Demotex GmbH? · Pago seguro · Cómo detectar tiendas falsas
